Condiciones generales de contratación
WEB: www.thecrew140.com
RAZÓN SOCIAL: LA CONCHA LIFE STYLE, S.L.
1.-INFORMACIÓN GENERAL
La titularidad de este sitio web www.thecrew140.com, la ostenta: LA CONCHA LIFE STYLE, S.L., (en adelante THE CREW 140), provista con CIF/NIF:B44572782 e inscrita en Registro Mercantil de inscrita en el Registro Mercantil deMADRID con los siguientes datos registrales: Tomo: 44599, Folio: 164, Hoja M785563, Inscripción 1ª; así como para la recepción de posibles solicitudes de serviciospor parte de clientes, contactos comerciales y cuyos datos de contacto son:
- Tfno: 683 116 300
- Email: info@thecrew140.com
- Dirección postal: C/ GENERAL DIAZ PORLIER, 93, MADRID, 28006,MADRID, España.
El presente documento regula las Condiciones de Contratación por la que se rigeeste sitio web www.thecrew140.com para la contratación de los serviciosofertados. Además de tener en cuenta las presentes Condiciones, preste atención a nuestro Aviso Legal, Política de Cookies y nuestra Política dePrivacidad antes de acceder, navegar y/o usar esta página web.
A efectos de estas Condiciones, la actividad que LA CONCHA LIFE STYLE, S.L.desarrolla es:
- Contratación de servicios de Nutrición.
Al utilizar este sitio web y contratar cualquiera de nuestros servicios, el usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones de Contratación y por ello todo lo anteriormente mencionado si no está de acuerdo, no debe usar, navegar o utilizar este sitio Web.
Asimismo, se le informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El usuario será el responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/ouse www.thecrew140.com ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en el que se lleva a cabo contratación de servicios.
Todas aquellas preguntas que al Usuario le surjan en referencia a las presentesCondiciones Generales, póngase en contacto con LA CONCHA LIFE STYLE,S.L. mediante los datos de contacto facilitados con anterioridad, o mediante el formulario de contacto.
2.- EL USUARIO
El acceso, navegación y uso de www.thecrew140.com, confiere la condición deUsuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por www.thecrew140.com, todas las Condiciones que se encuentran establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de las correspondientes disposiciones legales de obligado cumplimiento.
El usuario asume la responsabilidad de un uso correcto en
www.thecrew140.com. Esta responsabilidad se extenderá a:
- Hacer un uso adecuado de www.thecrew140.com para realizar consultas y contratación de servicios legalmente válidas.
- No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si THE CREW 140considera cualquier operación de dicha índole, podría ser anulada e informando a las autoridades pertinentes.
- Facilitar datos veraces y lícitos.
El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de
www.thecrew140.com.
3.-PROCESO DE CONTRATACIÓN / RESERVA
Para realizar cualquier compra en
www.thecrew140.com, es necesario que elUsuario sea mayor de edad.
Los Usuarios debidamente registrados en
www.thecrew140.com deberán seguir el procedimiento de contratación online establecidos por THE CREW 140.
Los pasos a seguir para realizar la contratación de servicios son:
- Acceder al apartado “Nuestros Planes”
- Indicar si se prefiere una consulta presencial u online.
- Dentro de la opción deseada, seleccionar el plan que mejor se adapte a nuestras necesidades.
- Cumplimentar el formulario en el apartado “déjanos tus datos” indicando tu nombre y apellidos, correo electrónico y teléfono de contacto.
- Enviar la solicitud. datos veraces y lícitos.
- Desde THE CREW 140 se pondrán en contacto contigo para gestionar la contratación e indicarte los nuevos pasos a seguir.
4.-DISPONIBILIDAD
Todos los servicios mostrados
www.thecrew140.com están sujetos a la disponibilidad en el momento de la consulta de la página web, se mantendrá constantemente actualizada la disponibilidad de los mismos, mostrando así las unidades disponibles de la forma más veraz posible en THE CREW 140.
Si se produjeran dificultades a la hora de realizar la reserva o no quedaran fechas disponibles, THE CREW 140 se compromete a contactar con el usuario y reubicar la fecha o reembolsar la cantidad que hubiera sido abonada en concepto de importe.
5.-MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES
En el caso de que el Usuario detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar la solicitud de compra en
www.thecrew140.com, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con THE CREW 140 a través de aquellos medios habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente.
Además, dicha información podrá ser modificada por el propio Usuario en su apartado o área personal.
De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones deContratación de uso para recabar más información consultar sobre como ejercerel Derecho de Rectificación según lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales.
6.- DERECHO DE DESISTIMIENTO
El Usuario, conforme al artículo 68 y 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de consumidores y Usuarios, tiene derecho a desistir, con un plazo mínimo de 14días naturales sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, el Usuario deberá notificar su decisión a THE CREW140. Podrá hacerlo en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en www.thecrew140.com o a través de:
- Tfno: 683 116 300
- Email: info@thecrew140.com
- Dirección postal: C/ GENERAL DIAZ PORLIER, 93, MADRID, 28006,MADRID, España.
Independientemente del medio que el Usuario elija para comunicar el ejercicio de su derecho debe expresar de forma clara e inequívoca su intención de desistir de la relación contractual. En todo caso, el Usuario podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que THE CREW 140 pone a su disposición, aunque su uso no es obligatorio.
En el caso de desistimiento, THE CREW 140 reembolsará al Usuario todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío, por el mismo medio por el que el Usuario pagó (con la excepción de los gastos adicionales elegidos por el Usuario para una modalidad de envío diferente a la modalidad menos costosa dewww.thecrew140.com) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que THE CREW 140 es informada de la decisión de desistir.
El Usuario reconoce saber las excepciones al derecho de desistimiento, tal y como se recoge en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de consumidores y Usuarios:
- La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
- El suministro de bienes o la prestación de servicios confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
- El suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción para el suministro de tales publicaciones.
7.-EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Salvo disposición legal contraria, THE CREW 140 no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
- Cualquier perdida que no sea atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.
- Perdidas empresariales.
- Perdidas indirectas que no fueran razonablemente previsible por ambas partes en el momento que se formalizo el contrato de compraventa.
Igualmente, THE CREW 140 solo limita su responsabilidad a los siguientes casos:
- THE CREW 140 aplica todas sus medidas para proporcionar una imagen fiel del producto en www.thecrew140.com, sin embargo, no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a la falta de resolución de la pantalla, o problemas con el navegador que se utilice.
- THE CREW 140 actuara con la máxima diligencia a efectos de poner a disposición de la empresa encargada del transporte del producto del pedido de compra. Sin embargo, no se responsabiliza por perjuicios provenientes de un mal funcionamiento del transporte, especialmente de huelgas, retenciones de carreteras, y en general cualquiera otras propias del sector, que deriven en retrasos, pérdidas o hurtos del producto.
- Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, impidan un normal funcionamiento del servicio a través de internet. Falta de disponibilidad en www.thecrew140.com por razones de mantenimiento u otras, que impidan disponer del servicio. THE CREW 140 pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra completo de los productos, no obstante, se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
- THE CREW 140 no se hará responsable del mal uso y/o desgaste de los productos que hayan sido utilizaos por el Usuario. Al mismo tiempo, THE CREW 140 tampoco se hará responsable de una devolución errónea realizada por el Usuario.
- En general, THE CREW 140 no se responsabilizará por incumplimiento o retraso en el cumplimiento de algunas de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable, es decir, que se deban a causas de fuerza mayor.
8.- NULIDAD
Si algunas de las presentes Condiciones fueran declaradas nulas y sin efectos por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.
9.- PROTECCIÓN DE DATOS
La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a THE CREW140 en el curso de una transacción en
www.thecrew140.com, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad, Condiciones Generales y Aviso Legal. Al acceder, navegar y/o usar
www.thecrew140.com el usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilitan son veraces.
10.-LEGISLACIÓN APLICABLE
El acceso, navegación y/o uso de www.thecrew140.com y los contratos de la contratación de servicios a través de la misma se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso de www.thecrew140.com o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos producidos entre el Usuario y THE CREW 140, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.
11.-RECLAMACIÓN Y QUEJAS
El Usuario puede hacer llegar a THE CREW 140 sus quejas, reclamaciones o todo tipo de comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones Generales.
Además, THE CREW 140 dispone de unos formularios de devoluciones y reclamaciones para cualquier disconformidad que tuviera el Usuario.
12.- SISTEMA EXTRAJUDICIAL DE CONFLICTOS
THE CREW 140 pone a disposición del Usuario un procedimiento de ResoluciónExtrajudicial de Conflictos que permite al usuario presentar reclamación rellenando un formulario electrónico y les ofrecerá la opción de adjuntar los documentos pertinentes.
A través del siguiente enlace
https://cec.consumo.gob.es/CEC/web/noticias/litigios_linea.htm, el usuario podrá dar inicio al procedimiento.
